ODICE PARC : l'application pour le SAV ALTECC

ODICE PARC, est une application indispensable pour toute demande d'interventions.

Une fois installée sur votre mobile, un bouton vous permet d’indiquer à notre service SAV une demande d’intervention.
Vous devrez indiquer le degré d’urgence, l’appareil concerné, vous pouvez ajouter une photo ou tout élément vous paraissant important dans la prise en charge de votre demande.

En 1 clic, votre demande est envoyée à notre service et nous programmons l’intervention.

Il s'agit d'une plateforme digitale exclusive et pensée pour vous, sur laquelle vous retrouvez quand vous le souhaitez toutes les informations liées à votre contrat et votre parc matériel :

• La liste du matériel
• Son état
• Ses infos
• Les points de contrôle
• Un calendrier des visites passées et à venir
• Les statistiques sur vos équipements
• Votre contrat et tous les rapports de visite

Grâce à cela, nous pouvons vous conseiller et anticiper les investissements à prévoir, les prochaines visites ou de vous informer de la non-conformité d’un équipement.

ODICE PARC : UNE APPLICATION MOBILE SPECIALE POUR NOS CLIENTS

Une panne, un accident, une urgence ? Nos techniciens répondent présents dans les plus brefs délais en fonction du degré d'urgence de la panne.

Vous choisissez votre établissement, le matériel concerné, la gravité de la panne, vous pouvez  ajouter une photo, et votre demande est transmise immédiatement à notre SAV connecté.
On reçoit la demande et on envoie un technicien.

Analyser

Analyser vos statistiques & vos données

Gérer

Gérer vos factures, votre contrats et vos documents, depuis 1 seul et même endroit

Alerter

Demandez une intervention en cas de panne en 1 clic depuis ODICE PARC

Économiser

Economiser des frais par l’analyse des données et du temps pour votre métier.